Afspraken
Afspraken op onze praktijk
Maandag t/m vrijdag: 08.00 – 16.30 uur
Het bezoeken van het spreekuur kan uitsluitend volgens afspraak.
Het maken van een afspraak kunt u doen via de MedGemak app of de afspraakbutton op onze website. U komt dan bij ons patiëntenportaal www.mijngezondheid.net. Daarnaast kunt u ook bellen op telefoonnummer 015 – 212 20 40, keuze 3 in het keuzemenu:
• Van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 – 11.00 uur en 13.00 – 15.30 uur• Tussen 11.00 – 13.00 uur en na 15.30 uur is de praktijk uitsluitend voor spoedgevallen telefonisch bereikbaar: 015 – 212 20 40, keuze 1.
Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, kan de praktijkassistente u voor het maken van de afspraak enkele vragen stellen. Ook door de praktijkassistenten worden alle medische gegevens vertrouwelijk behandeld.
Als u dezelfde dag een afspraak nodig denkt te hebben, raden wij u aan zo vroeg mogelijk te bellen, liefst voor 10.00 uur. Heeft u meerdere vragen aan de huisarts of denkt u om een andere reden meer dan 15 minuten nodig te hebben, geeft u dit dan bij het maken van de afspraak aan, zodat er meer tijd in het spreekuur voor u gereserveerd kan worden.
Avond, nacht, weekend en feestdagen
De avonden (vanaf 17.00 uur), nachten, weekenden en feestdagen kunt u voor spoedeisende situaties contact opnemen met de Huisartsenpost Delft op telefoonnummer: 015 – 251 19 30
Let op: voor levensbedreigende situaties belt u altijd 112.
Huisbezoek
Het huisbezoek is bedoeld voor mensen die niet naar het gewone spreekuur kunnen komen omdat zij bijvoorbeeld te ziek of erg slecht ter been zijn.
Een bezoek van de huisarts bij u thuis kunt u bij de praktijkassistenten aanvragen
(telefoonnummer 015 – 212 20 40, keuze 3). De assistente beoordeelt deze aanvraag. Indien u de dag zelf een huisbezoek wenst, dan graag zo vroeg mogelijk aanvragen (bij voorkeur voor 10.00 uur).
Telefonisch spreekuur
Telefonisch overleg met de arts kunt u bij de praktijkassistenten aanvragen op telefoonnummer 015 – 212 20 40, keuze 3. De huisarts belt u dan zelf terug op de door u gemaakte afspraakdatum.
Indien u op de dag zelf een telefonisch consult wenst, dan graag voor 11.00 uur aanvragen.
Online afspraken
Vanaf nu kunt u nog makkelijker en veiliger uw gezondheidszaken regelen via MijnGezondheid.net of de MedGemak app. Via deze beveiligde online omgeving maakt u eenvoudig een afspraak, dient u een e-consult in, vraagt u herhaalmedicatie aan of bekijkt u uw medisch dossier. U logt veilig in met uw DigiD en regelt alles op een moment dat het u uitkomt.
Een afspraak maken via MijnGezondheid.net of de app is bedoeld voor niet-spoedeisende klachten. Heeft u spoed? Neem dan altijd telefonisch contact op met de praktijk. Een spreekuurconsult duurt 15 minuten. In die tijd kunt u één uitgebreide klacht of twee kleinere klachten bespreken. Denkt u meer tijd nodig te hebben? Dan vragen wij u om een extra afspraak te maken, zodat we voldoende tijd voor u kunnen reserveren.
Wilt u liever een vraag digitaal aan de huisarts voorleggen? Ook dat kan via MijnGezondheid.net in de vorm van een e-consult. Deze berichten worden op doordeweekse dagen doorgaans binnen 24 uur door ons beantwoord.Herhaalrecepten
Uw herhaalrecepten kunt u aanvragen op verschillende manieren, namelijk:
– Via de telefoonreceptenlijn: telefoonnummer 015 – 212 20 40, keuze 2
– Via e-mail medicijnen@delfthof.nl
– Door de lege verpakking bij de apotheek in te leveren
Telefonisch contact met de praktijkassistenten is tevens mogelijk op telefoonnummer 015 – 212 20 40, keuze 3.